关于消费者的投诉有什么误区的问题,骆律师从法律角度分析如下:
消费者投诉的误区:
1.所有消费都可投诉。
2.所有投诉都可得到精神赔偿。
3.所有购买商品都可投诉。
4.所有投诉消费者协会都要受理
5.商品、服务有诈可假一赔十。
6.与消费有关都可向消协会投诉。
7.商品的质量纠纷由消费者协会判定。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者的投诉有什么误区
日期:2024-05-01 律师:15555555523(123中8个5,微信同号)
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